おはようだらだら、はやしだら。
No4775 ショックな１日でもブログを書きます(泣)、今すぐ・駆けつけてというトラブルに無償で対応しない理由とは、、、器用貧乏になるなと言われた元上司の言葉が重すぎる。
昨日からショックが抑えきれません。
今日のおくやみを見て、
大事な方がたくさん出ていて、、、、
悲しい限りです。
またこれについては
別記事で書きます。
安部さんの件もショックですが、
ほんと今日は心が落ち着かないです。
リンク間違ってますよ
リンクが切れています
先日モーニングセミナーに参加し、
名刺交換した方のホームページを見ていました。
アメブロのリンクがあるので、
見てみたところ、、、、
リンクが切れていたわけではありませんが、
リンク先が間違っていたので、
指摘したところ、
「ありがとうございます。
私まったくわからないので、
助かりました。
ただ、管理している人も、
よく知らないんです」
いやいやいやいや、
だったらなぜ頼む？
わざわざ
管理料を払う？
(実際払っているかはわかりません)
何かひっかかるものを感じました。
自分では動かない
エンジニア時代に当時の上司から、
「器用貧乏になるな」
と言われたことがあります。
「儲からないのに動くな」
という意味にもとれるでしょう。
それ以来、ひっかかっているわけではなく、
仕事を頼まれたり、
何かをしようとしたり、
自分のスキルを認めてもらえたり、
何かあるとふと思い出します。
その教訓が、
「軽率に自分が動かない」
ということ。
色々と頼まれたり、
聞かれたりするけど、
「自分では動かない」
ということを、
割と気を付けています。
それは、
「呼ばれて無償で駆けつけたり」
「プログラムを修正したり」
「他の業者が入っているのに軽率にやってあげたり」
ということを原則しない。
ということです。
ただし、
・メッセンジャーで聞かれたり
・対面で聞かれたり
・方向性を聞かれたり
・おおまかな問題解決をしたり
・アドバイスしたり
というのはもちろん行います。
時間というコストが多く発生することは、
やらないよということです。
ここはフリーランスで仕事をしていて、
無償で頼まれたら動く、
をしない、というのに似ているでしょうか。
トラブルの例
１、メーリングリストからgmail宛にメールが届かない
と聞かれて、
色々と調べていくうちに、
かなり専門的な対処が必要と
分かりました。
それは問合せをして、
簡単な設定をしたところ、
少し解消したように見えましたが、、、
また発生しています。
どうやら、gmailが迷惑メールと
認識されているのか、、、
その後の問合せについては、
調査を控えています。
２、メールパスワードが違っていてログインできない
こちらの記事で書きました。
結局駆けつける、
ということはしなかったのですが、
裏で設定を確認し、
強制的にパスワードを変更しました。
３、ブログのサムネイルが上がらない
どの話か分かりませんが、
ブログをFacebookに張り付けたら、
サムネイルが上がらない
という対処を、
Wordpressにログインさせてもらい、
対処しました。
４、参加フォームに申し込んだらメールを飛ばす
Googleフォームから申し込んだら、
メールを飛ばすという仕組みを
しているのですが、
数か月毎に認証する必要があります。
これをしないとメールが飛びません。
ので対処しました。
時間というコストが発生する
上記の例は、あくまで事例であり、
聞いてきたことを責めるわけではなく。
あくまで
自分の生き方を確認する
いい機会になったと捕えています。
ただし上記１～４すべてに
１～２時間近く時間がかかっています。
つまり、時間というコストが発生しています。
フリーランスで仕事を無償で受けるな
そんな話、ググればたくさん
出てくるでしょうが、
それに似たような話でしょうか。
さらに言うと、
IT関係のトラブルは、
・今すぐ対処
・駆けつけないとわからない
・調査に時間がかかる
なんてことが多いため、
結果的に「今すぐ」を求められます。
そこに有償対応を提案して、
時間の対価を頂くわけです。
だからこそ、
基本的に自分が動かない、
リモートで対応できる方法を取る、
駆けつけなくてもいい環境づくりを！
と考えるわけです。
器用貧乏になるな
というのは、
まさしくこの話であり、
・ボランティアで調査したり
・駆けつけて無償対応したり
するなよな、
するなら経験値を上げるなり、
ちゃんと自身のレベルアップにつながるならいいけど、
時間というコストを忘れるな
という上司からの貴重なメッセージだった、
というわけです。
だからもしかして、
前述のリンク切れを起こしている
ホームページの管理者は、
無償で対応しているのかも知れません。
有償ならあり得ません。
世の中には器用貧乏がたくさんいるのかも
知れませんね。
ちなみに。
そのホームページのソースを調べたところ、
WIXの無償ホームページを
有償化した
っぽいことが分かりました(笑)
私ならリンク切れなど、
無償対応し、
そもそも、月の管理料を頂いて対応します。
さらに付加価値を付けて、
よりよいサービスの向上と、
がっつり集客できるアドバイスを、、、
なんてやりますけど(笑)
そもそも、
リンク切れなどの問題は起きません！！
というのが、
プロフェッショナルの心意気！
なんでしょうね(笑)(笑)
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