おはよう巨大くろだるまん
ふくいDX加速化補助金！kintoneで社内システム再構築、その24ラスボス的存在施設のケア記録をFileMaker版からkintoneに、数ある課題をおおむねクリアしたクラウドソフトkintoneの実力とは。No5574
ラスボス、ケア記録をkintoneに
kintoneで介護現場の構築を行ってきましたが、
いよいよ最終ラウンドに近づいてきました。
というのも、
施設内の介護記録を行う、ケア記録だけが、、、、
まだラスボスのように残っているからです。
これが出来ると、、、
FileMakerで行っている、記録関係はすべて移行出来ます。
現状使っているFileMaker版は非常に使いやすいのですが、、、
なにが問題だったのでしょうか。
昨年のDX加速化補助金の資料を見ながら、思い出してみます。
ちなみに言うと、
kintone版のケア記録はこのようになっています。
ビバkrewSheet!!
FileMaker版ケア記録の課題
FileMakerとは、オンプレミス版でインストールし、
動かしていますが、メリットがたくさんあって、使っています。
それは、
- ファイルが大きくても非常に軽く、起動も早い
- カスタマイズが簡単で、関数も日本語で記載できる
- リレーションなども組みやすく、メンテしやすい
まさしくユーザーファーストなカード型データベース！
というだけあって、使いやすいのです。
その反面、、
１、外部からアクセスできない
もちろん私はVPNで接続し、
外部からたまに見ているのですが、その方法ですら、、、
ついていけない人が多い、、、
のが事実です。
２、インストールしなければならない
こちらはサーバーを組んで、
インストールしなければいけません。
すると、バックアップの仕組みを組んだり、
定期的に清掃やUPSを使うなど、
結構気を遣います。
３、排他制御がある
データベースソフトのため、
他のスタッフが編集しているときに、編集できません。
それはもちろん排他制御があることがいいことなんですが、、、
カーソルをレコード内に置いたまま、離席したり、利用者対応すると、
他のスタッフが編集できず、
メッセージを送っても（席にいないので）気付かず。
訪問診療があって、
１０人近くのレコードを編集しようとすると、イラッと来るのは事実です。
４、外部APIが弱い
他のソフトと連携するとき、、、
FileMakerはちょっと弱いです。
もちろん、JSON形式で価を取得する、、、、、
ことは出来ますが、私にその知識がなく、JavaScriptであってもなんだかハードルが高いのです。
また、世の中に出回っている、
各クラウドアプリらとの連携も出来ないように思います。
５、社長しか対応できない
またプログラムに問題があったり、
改善しようとすると、私しか対応できません。
体育祭のあとで呼び出されたこともありますし、
深夜に電話がかかってきたこともあります。
私しか対応できない、
パソコンや停電などの外的要因で使えない、、、というリスクもあります。
６、オフラインの連携が弱い
オフライン状態、つまりWiFiに接続できていないipadとの連携も弱いです。
ケアマネが外部でモニタリングしているときに、、、
サインしたり支援経過を入力し、
会社に戻って同期！
という方法を取りたかったのですが、、、、
オフラインの連携はかなり難しく、断念しました。
kintoneはそれをクリアするも、１００点満点ではない
前述の通り、
FileMakerの弱点を主に挙げましたが、、
これらの課題、実は３年ほどまえから抱えており、
どうにか出来ないか、
と思いながら、今年もFileMakerを更新しなければいけないな、、、
そう思ってきました。
もちろん、
VPNを構築して外部からアクセスできたり、
オフラインの連携を実装しようと360worksインストールして試したり、
したのですが、
なかなかの手間でした。
ではkintoneに移行したことで、
どのように解消出来たのでしょうか。
１、外部からアクセスできない
６、オフラインの連携が弱い
◎
ネット環境があれば、ipadでもどこでも接続できるのでクリアできました。
２、インストールしなければならない
◎
クラウドソフトのため、ローカル環境へのインストールは不要になります。
したがって、バックアップやウイルス対策なども不要になります。
（他のソフトがあるため０にはならない）
３、排他制御がある
△
実験しました。
ほぼ同時に保存したら、、、、、
あとから保存した方が記録されていました。
ただし、普通に使っていると、、、
「最新版ではないです、再読み込みしてください」
とエラーメッセージが出るので、
排他制御は出来ませんが、情報の最新化は対応できています。
４、外部APIが弱い
◎
外部APIは強いです。
すでに対応しているソフトが多数。
YoomなどRPAと連携したり、
GoogleDriveとはCDNでプログラムが公開されているし、
freeeなど身近なソフトは金で解決出来ます(笑)
※エンタープライズ版などの契約が必要なため
５、社長しか対応できない
○
じゃあkrewDataやkrewSheet、JavaScriptといった、
細かい対応は、、、、私しか出来ませんが、、、
ある程度プラグインで逃げる方法があります。
私が手を離れるためにも、、、、
そういう道があるのは助かります。
というように、 メリットが結構多かったので、結果的に kintone にしてよかったです！
その２へ続く。
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