おはヨーグルトの賞味期限が(汗)、はやしです。
No4496 Facebook・インスタグラムが大規模障害、他人の土俵を借りるから(泣)、介護施設も紹介を経ずに直接つながろう!そのためにすべきこと。
昨日のFacebook障害
ひどかったですね。
(画像にリンク貼ってあります)
昨夜の夜中から、朝8時すぎまででしたね。
朝のインスタグラムの投稿や、
ちょうどブログを書き終えて、
シェアしようとしたら、
出来なくて。
かといってFacebookで聞けなくて(汗)。
停止の原因は?
Facebook、Instagram、WhatsApp、Facebook Messengerで発生している不具合の原因は、DNS(ドメインネームサーバー)の可能性が高い。
ウェブセキュリティ会社Cloudflare(クラウドフレア)のデーン・クネヒト氏によると、ネットワークがインターネットトラフィックを配信するために使うBorder Gateway Protocol(BGP)レコードがFacebook社内の誰かによって更新された可能性がある。
BGPとは、世界中のインターネットサービスプロバイダー(ISP)が、どのプロバイダーがどのアドレスの特定のグループにトラフィックをルーティングする責任があるかについての情報を共有するメカニズムで、BGPが正しくないと、ウェブブラウザは例えば「Facebook.com」の場所が分からず、エラーになる。
と書いています。
インターネット上では、
www.facebook.co.jp
www.yahoo.co.jp
ソフトバンク.jp
といった、英語や日本語でもドメインが使えるようになっています。
ただしそれは仮の名前で、
実際は、
12.23.34.234
201.202.203.204
といった、1~255. 1~255. 1~255. 1~255 のアドレスが割り当てられ、
名前を元にアドレスに変換していく。
というようになっています。
普段は複数で管理、これが落ちたところで、
インスタやWhatsappまで落ちるかよ、、、、
という事態はあまり考えられず、
よほどの超ド級の障害だった、
というわけです。
アメブロもFacebookも場所を借りている
アメブロでブログを書いている場合も、
Facebookで普段やり取りしていても、
それは、無料で場所を借りているにすぎず、
他人に依存するということです。
人様の土俵なので文句言うなよ、
って感じです。
だから、一方的にサービスを終了しても、
障害が起きても、
文句は言えず、
時に有料で支払っていても、
サービスが終了してしまえば、
それまでというわけです。
今回Facebookが障害が起きたことで、
・平日朝のインスタグラムの投稿
・5時起きズグループへの投稿
・福井の早起きズグループへの投稿
・ブログのシェア
のみならず、
Facebookメッセンジャーやグループへの投稿に影響がありました。
さらに、
世界経済に1億6,000万ドル(約177億5,000万円)の損失が発生し、Facebookの株価は5%以上下がったとの推定が出ている。
とあるように、
障害も被害も損失も世界規模、
ってなわけです。
お客様とのつながりも直接
有料老人ホームに入居される方で、
・有料サイトからの紹介
・紹介所からの紹介
という方もいらっしゃいます。
もちろん、職員についても
・有料紹介や派遣からの紹介
といった、
いわゆる費用がかかる紹介があります。
有料老人ホームあんしん村としては、
極力有料紹介は通しておらず、
いわば直接つながって、
その後もイベントの案内などを遅らせてもらったりなど、
直接つながります。
特に入居者の紹介は
・紹介サイトに掲載するだけ
・電話で案内するだけ
で終わることが多く、
こちらの要望や条件などは聞かず、
入居が成立したら手数料だけ支払ってください、
しかも結構な金額!
だったりするので、
なんだか無茶苦茶やな、、、、
と思います。
良い紹介所
老人ホームなどを希望する場合、
家族の立場に立つと起きるのが、
・何度も同じ話をしなければいけない
・直接申込しなければいけない
・先方の施設の条件などを聞かなければいけない
と手間が大変かかるもので、
それが一つのストレスとなります。
それだけで疲れてしまう、、、、
ということがあります。
良い紹介所であれば、
・徹底的に話を聞いて、
・家族の替わりに手間のかかる問合せをしてくれ
・条件面のマッチングをしたり
・施設見学まで同席してくれ
・施設には情報提供をしっかりする
ところもあります。
(新型コロナの影響を考える必要あり)
そこまでしてくれる紹介所であれば、
施設側としても直接家族に聞きずらい情報、
家族がいいたくない都合の悪い情報、
をちゃんと聞きだせるし、
アセスメントも出来るので、
お互いメリットがあります。
そこをすっ飛ばして、
電話だけ、
FAXだけ、
と紹介して、
あとで手数料請求が、
33万円!(税込)
とか来るわけです。
老人ホームなど介護施設への申込は直接
をおすすめします。
多少ストレスがあるでしょうが、
手間がかかるでしょうが、
老人ホームなど介護施設への申込は直接
お願いいたします。
情報提供など手間がかかるところは、
ケアマネージャに依頼して、
フェイスシートや介護保険情報・既往歴
などの情報提供を依頼してしまえばよいです。
Facebookで障害が起きても、
Facebookメッセンジャーじゃなく、
直接電話しようぜ!
LINEしようぜ!
Facebookに頼らない!
そんな話でした。
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