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ホームページwordpressに登録するとkintoneに。は連携できる。Contact Form7と連携し、LINEWORKSに通知。担当者一人に抱え込ませない工夫が必要。。この話の続きはタダスクへ。No6033

おはようブラックちくりん

wordpressとkintoneは連動できる!

wordpressの資料請求フォームを「送る」としたら、、、
kintoneに登録できるか?

とふと、思いまして、、、
出来ました。

こちらの記事でも書きましたが、、、
なんか新聞掲載とまぎれてしまったかしら。

出来ました。
という話です。

wordpress/contact form7

wordpressの問合せフォームといえば、
contact form7がメジャーです。

有料老人ホームあんしん村の資料請求フォームでも、
contact form7を使っています。

項目名とすると、
色々と用意してありますが、、、

問合せの種類:
有料老人ホーム、ケアマネージャ、あったかハイツ、産業ケアマネなど。。。

個人情報:
氏名、メールアドレス、住所

問い合わせ内容:

今後の連絡:
即入居したい、3か月以内。。。

希望する居室タイプ:
Aタイプ、Bタイプ、Cタイプ。。。

といったテキスト入力項目や、チェックボックス、ラジオボタン、
などを用意しております。

こういった柔軟な作りが出来ること、
GoogleAnalyticsとの連携や汎用的な作りが出来るのも、Contact Form7の強みです。

Contact Form7とkintoneの連携

で、Contact Form7とkintoneを連携出来るかとふと思ったら、、、、

wordpressプラグインとして、
こちらが容易されていたため、とっととインストールしました。

準備としては、まず、kintone側にアプリを準備し、
APIキーを払い出しておきます。

項目名は一致させる必要はありません。

また、すべての項目を同期する必要はありませんから、
そこも設定しやすいところです。

だから、kintoneアプリ側には、
項目が多い中、、、、

その一部しか設定をしておりません。

wordpress/Contact Form7の設定

Contact Form7の設定についてはこちらの画面、

設定方法が動画で公開されていますので、
安心して設定出来ます。

Contact Form7側の設定と、
kintone側の項目名を一致させる。

という形です。

ラジオボタンとラジオボタン、
という同じ種類にする必要もありません。

チェックボックスと文字列(1列)や文字列(複数行)、
とすると、チェックボックスで複数選択された項目が、そのまま文字列フィールドに入ります。

はやし一人で抱え込まない

それまでは、Webで資料請求があったら、、、、
はやし一人にメールが来ていました。

Web問合せを担当一人に抱え込ませる、
というのはリスクがありまして、、、、

その人が見逃していたり、
体調不良で休んだりした場合は、回答が遅れてしまいます。

現に、問合せがあったのに、
資料を送れていませんでした。

なので、問合せ管理アプリに登録する、
お知らせに表示する。
LINEWORKSに通知が飛ぶ、というわけです。

このLINEWORKSには相談員、ケアマネなど4名が入っているので、

あの人どうなったっけ?

とほじくることが出来る、というわけです。

詳しい設定は・・・
これ以上ないかもしれません。

続きは・・・
本日10時からの、タダスクにて。kintone講座行っていますので、

ぜひどうぞ!

(画像にリンク貼ってあります)

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ABOUT US
HAYASHI
S49/12/9福井市生まれ。 地元円山小学校区で、有料老人ホームあんしん村とあんのんデイサービスをH18/8から運営する。(カフェはH31/2閉店しデイへ) 富山大学経済学部から東京でエンジニアを7年経験し、帰福して起業。 30歳代で2回の相続体験と、有料老人ホームでの経験から、相続や終活で困らないために終活ケアマネージャとして活動中。 保有資格は介護福祉士、主任ケアマネ、初級シスアド、普通二種免許のため介護タクシーも運営している。 火星人+、ペガサスの奇人変人タイプ(笑)。 特技:マダムキラー、あんしん村の入居者さんから毎日告白されている(笑)