おはようござキエフ、はやしでエフ。
No4964 12月31日大晦日に福井新聞様、「介護の現場DXのお役に！」で掲載頂きました。IT介護支援室開設しまして、細々と運営中。ホームページを２回作り直した理由や、電話を設置しなかった理由は？
壮大な三部作、
を書いたので一気にやりきった
感があるはやしでした。
しばらく仕事も慌ただしいので、
大人しくしています。
IT介護支援室のブログをアップしています
年末に、、、
大きくご掲載頂きまして、
感謝申し上げます。
表紙にも大きく！
そして記事も！
あんのんスペースで開催
きっかけは、、、、
あんのんデイサービスが移転した、
あの場所で何かやりたい！
そういう想いでした。
元々は、
・食堂を２階に移転。
・あんのんデイサービスを元食堂に移転。
と行った、
大移動です。
など各連載を見て頂ければ、
いかに大変だったかが、、、
伝わることでしょう。
え？伝わらない？
というわけで
空いたのです。
そして隅に
テーブルを置いて、、、、
相談スペース、
作業用、
そして、
背景が白いので(笑)
YouTubeアップ用に(笑)
準備しました。
現在はディスプレイや、
資料などを用意しています。
ホームページは２回作り直した(笑)
そして、
ホームページは２回作り直しました(笑)
(画像にリンク貼ってあります)
一回目はJimdo
どこかで使いたかった。
という想いがあって採用した。
、、、、ものの、
決済がPayPalしかなく、
しょぼいので削除。
二回目はカラーミー
(shoppro)
こちらは決済のところも
きちんと設定したものの、
ブログが弱いため削除。
結局はAmeba Ownedを採用。
理由は、
・ブログがあること
・BASEでのネット決済があること
・フリーページがたくさん作れること
などなど
そして、Ameba Ownedを使っていたら、、、
大昔のアメブロと連動してしまいました(笑)
(画像にリンクを貼りません、、、、)
いずれにしても、
現時点ではまったくの無料(笑)
そのありがたみを感じながら、
ブログを更新しております。
やっぱりブロガーなんだな、
ということを強く実感しました。
ブログの更新内容は
現在、こんな内容でアップしております。
DX事例／テキストチャットの導入で共有・伝達のスピードを高速にする
こちらのブログの内容を張り付け、、、、
というのはあまりしておらず、
１テーマ１記事
の原則に基づき、
書かせてもらっています。
大体週１程度のペースで書いています。
これがまた、、、、楽しい(笑)
なんだか自由にのびのびと
書いています。
そのうち、
IT介護支援室の内容を、
こちらのブログにコピペ(笑)
なんてことも
あるでしょうね(笑)
こちらのブログの目的は、
ワーキングスペースに誘導するため！
ということで、
「じゃあどうすんだよ！」
というギリギリの内容を
書いてないのはそのためです(笑)
電話を廃止
昨日も訪問看護から電話がかかってきました。
電話の目的は
・緊急な場合
・ケアマネの対応が必要な場合
にある程度限定してほしく
・実績の変更
・報告・連絡のみ
・調整済み
という場合は、
テキストチャットなどで
報告してもらえば十分です。
電話があり在籍してなければ、
伝言だけで大丈夫な内容というのは、
ずばりそういうことです。
ですから、
この事業所とはテキストチャットで
つながっているので、、、、
「実績の変更は月末でOK」(全体の単位数は把握していますから)
「報告はチャットで」
「緊急な場合、動かないといけない場合のみ、電話で」
とお願いしました。
急ぎの場合は訪問看護師から
ダイレクトで電話があります。
今回は事務スタッフでしたから、
連絡は不要だよ、
という話です。
このあたりは前述のブログで、
書いています。
DX事例／テキストチャットの導入で共有・伝達のスピードを高速にする
こんな話があるもんだから、、、、
IT介護支援室の電話を設置しなかった
というわけです
テキストチャットに適切なのは？
では、
テキストチャットはどれを
選べばいいでしょうか？
Microsoft Terms？
Slack？
Chatwork？
LINE works？
それもずばり、
こちらの記事で書いています。
DX事例／LINE公式アカウントの導入で不毛な電話取り次ぎから脱却
LINE公式アカウント一択です。
LINEworksは社内向け、
社外向けにも
というなら
LINE公式アカウントがおすすめです。
お客様とのやりとりは、
ぜひ活用してください。
月間１０００通を超える、
メッセージを送りたい場合のみ、
有料となってきます。
５０人に２０通か
１００人に１０通か
１０００人に１通か
そこまではいかないことでしょう。
有料老人ホームあんしん村でも、
ご家族とのやりとりに
フル活用しています。
食事の様子、
動画メッセージなど、
送ることで、、、
家族から感謝の言葉も
頂いております。
開催は毎週水曜日１７時から
いろいろと他の業務もある中で、
新聞記事に取り上げて頂けたおかげで、
水曜日の夕方に仕事を入れないよう
スタッフも配慮してくれました(笑)
「大きく載ってましたね！」
「広告より大きいですね！」
「また、掲載されてましたね」
と色々と回っていて、
お話頂けるのが、
ありがたい限りです。
本業がある中で、
こちらは個人で細々と、
行っていきます。
何よりも冬の間は、、、、
ここ、
めちゃくちゃ寒いの(笑)
そのために暖房すると、
暖房費が高いの(笑)
だから、
有料老人ホームあんしん村正面から入って、
玄関付近でどうぞ。
あったかいんだから♪
ちなみに、、、
チラシがこちら
PDFファイルをダウンロードできます。
ぜひ、ご活用下さい。
開催については、
ホームページにスケジュールが
張り付けてあります。
ここまで出来て、、、、
まだ無料なAmeba Owned。。。。
はんぱないですね！
このあたりもIT介護支援室のブログの
ネタになりますね！(笑)
現在血圧○○・・・・
本日も食事が十分でないため、点滴を行っています。
１時間ほどして回収ています。
意識は戻りましたが、体は硬く・・・