福井市志比口の踏切が撤去、「このまま進め」は「要件だけ伝達病」の可能性あり、これが起こすこととは、前編

昨晩遅いのでねむねむハヤシです。

 

おはようございます!

本日水曜日、カフェあんのんは定休日ですが、

はやしや、おとなり有料老人ホームあんしん村は営業中!

 

 

見学などもあってありがたいですよね!

楽しんで参りましょう!

 

 

 

万象から学ぶこと、それは気付き。

 

6月のことですが、

志比口の踏み切りが撤去されました。

 

「このまま進め」

こういう看板が立っています。

 

 

運転しているから、

短時間で、

要件だけを伝えるために、

1秒で読めるのは4文字まで、

という理由から、

「このまま進め」

と書いてありますが、、、、、

 

 

これってめちゃくちゃ不親切ですよね怒。

しかも命令形。

なんか気分が悪いです(笑)。

 

 

要件だけ伝達病

忙しいと、

余裕がないと、

関係性がないと、

ギスギスすると起こる、

「要件だけ伝達病」

 

 

○○だけして、

○○お願い、

○○するだけして、

セミナー来て、

あんたがやんないといけないよね、

 

 

と人を動かそうとしますが、

これって危ないです。

 

 

 

隠れメッセージも含まれている

実はこういう隠れメッセージが入っています。

「同じ福井人だから、踏み切り撤去って知っているでしょ?」

だから、

「このまま進め」

ってしか書いてないのよ。

ってことです。

 

 

だけど、初めて通る方や、知らない方には、

そんな隠れメッセージ、

は通じないということです。

 

 

 

これは職場でも起きているわけです。

「○○してよ」(以上)

は、

「○○することの裏には、○○して当たり前って分ってるでしょ、

だからあんたがやんなきゃいけないの」

そういう暗黙のメッセージが隠れていて、

なんとか動かそうとしているわけです。

 

 

 

お店でも、もしかしたら

「座敷あり、要予約!」

とだけ書いているのかもしれませんよね。

 

 

私はそういうの嫌いです。

 

 

人はどうしたら動くか?

動かす方は楽かもしれません。

動かされる方は気持ち悪いです。

そうやって社員さんをあごで使っているのかも知れません。

 

 

動いていただく以上、

お願いする以上、

動いていただく方には、

 

 

やる気を持って、

目標達成のために、

モチベーション高く、

ようするに、

「お互いが気持ちよく」

やりたいですよね。

 

 

であれば、必要なことは。

 

 

・なぜやるのか。

・目標や目的はなにか。

・誰がハッピーになるのか。

・動くことで何が得られるのか。

その背景にある思いや熱意もちゃんと伝えないといけません。

 

 

長年いる夫婦ですら伝わりにくいのに、

職場ならなおさら伝わりません。

原則、伝わらないと思った方がよさそうですしね。

 

 

ではどうしたらいいのか?

と注意喚起だけしたって面白くないので、

提案をします。

 

これまで書いてきた事例を少し整理して、

改善案を書きますと、

内容 改善案
「このまま進め」
の看板
「踏切撤去、
このまま進め」

「踏切撤去のため、
一時停止不要」

「6/23で踏切撤去しました、
一時停止せずにそのまま進んでください」

「座敷あり、要予約」
の看板
「ゆっくりすごして頂けるよう、
座敷は予約優先です」
「○○してよ」
の言い方
「○○のためにお願いできませんか?
これをすることであなたも成長できます」
という言い方

 

 

ここまで長々と書いてきましたが、

○○してよ、と依頼するのではなく、

相手の立場に立った物腰柔らかい言い方や、

隠れメッセージもちゃんと言う、

をしていくことで、

誤解なく伝わることでしょう。

 

 

 

少し難しかったでしょうが、

ニュースや事象で取り上げられていることを踏まえて、

後編に続きます。

 

 

要件だけ伝達病、

これは避けたいですよね。

 

 

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tomoyuki

終活ケアマネージャ/法人代表有料老人ホームあんしん村/カフェあんのん
S49/12/9福井市生まれ。 地元円山小学校区で、有料老人ホームあんしん村とカフェあんのんをH18/8から運営する。 経済学部から東京でエンジニアを7年経験し、帰福して起業。 30歳代で2回の相続体験と、有料老人ホームでの経験から、相続や終活で困らないために終活ケアマネージャとして活動中。 介護タクシーも運営している。 火星人+、ペガサスの奇人変人タイプ(笑)。 特技:マダムキラー、あんしん村の入居者さんから毎日告白されている(笑)

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