No3836 楽天ペイの審査不可から学ぶ、有料老人ホームあんしん村では体験入居後の入居審査の結果はお知らせしますよ

寒くて頭が重い、、はやしです。

おはようでござ～～る。

気が付けば金曜日、今日も経営者モーニングセミナーで参ります！

楽天ペイのキャッシュレス決済の審査に落ちました

今はやりのキャッシュレス決済の審査を依頼しましたが、

なんと楽天ペイだけは却下されました(汗)

デイサービスでは福井発のPAYPAY！

あんのんデイサービスでは、PAYPAYを導入済みでして、

これはきっと福井のデイでは初！

なんだろなと思い、

調子に乗り、

他社も申請しよう！

として楽天ペイに申請したところ、

却下されました(汗)。

なんで？と聞いても教えてくれない。

なんか厳しい、というよりも、

こんなオープンの時代に取り残されている感がありますよね。

ググったりして、もっとよく調べていくと、

こういう規約が出てきます。

＜楽天ペイの利用が認められない商品＞

(1)公序良俗に反するもの
(2)銃刀法・麻薬取締法・ワシントン条約、その他の関連法令、条例等又は国際条約の定めに違反するもの
(3)第三者の著作権・肖像権・知的所有権などを侵害するもの
(4)商品券・プリペイドカード・印紙・切手・回数券、その他の有価証券、換金性のあるポイント、電子マネーのチャージ
(5)生き物
(6)商品等の引渡し若しくは役務提供を複数回に渡り又は継続的に行う取引
（特定商取引に関する法律に定義する「特定継続的役務提供」を含むがこれに限られない。）
(7)その他、楽天が不適当と判断したもの

申請自体は有料老人ホームあんしん村で行ったのですが(笑)、

どうやら

入居者が生き物、
と取り扱われたのでしょうか(笑)。

それとも、

はやしのウザ暑苦しさが影響して、
公序良俗に反すると思われたのでしょうか(笑)。

いやいや、

はやしのウザ暑苦しさを喜ぶ一部の熱狂的入居者さんに、
それは麻薬のよう(笑)

と思われ、麻薬取締法に抵触したのでしょうか(笑)。

というのは冗談で、

有料老人ホームとしての提供が、

(6)商品等の引渡し若しくは役務提供を複数回に渡り又は継続的に行う取引

ようするに、

学習塾やエステなどの継続販売と思われた、

と考えるのが普通でしょうね(汗)

審査結果をオープンにしないと、

楽天ペイさん、お客さん(お店)離れていきますよ。

これだけは言いたい。

あんしん村の入居をお断りするケースがあります

体験入居をした後に、

入居判定会を行うのですが、

入居をお断りするケースがあります。

その結果はちゃんとお伝えしています。

その一例をあげますと、

１、事前に聞いていた介護の状態が重い

要介護１だから、と聞いて、

事前に病院などにも確認して、

必要なら面会もしたり、

本人の見学などもしているのですが、

実際体験入居をすると、

聞いていた介護の内容が重いケースがあります。

○杖歩行だったのに車椅子だったとか、

○パーキンソン病が進んでいたとか、

○医療依存度が高いとか（処置や医療行為が多い等）

その時のスタッフの状況や平均介護度を

考慮して介護度が決まるのでお断りする場合があります。

２、認知症の度合いがひどく、手間がかかりすぎる

認知症があるからと一方的にお断りすることはありませんが、

いざ体験入居をすると、

・常道行動が多くて、スタッフの言うことを聞かない

・介護の拒否がある

・徘徊する

※常同行動とは認知症の方が同じ行動を繰り返すことを指します。

認知症の方にとって、環境が大きく変わることはストレスなので、

徘徊や介護拒否はあって当たり前、

ですがひどすぎるケースもあります。

３、家族の関わりが薄い

あんしん村に入居したからはい終わり、

家族も手を離れる、

家族も関わらなくていい、

：：

なんて施設ではありません、むしろ逆に、

・掃除洗濯をするので、家族は面会を多くしてほしい

・月１回は必ず来てください

・請求書も郵送しません、対面でお渡します！

・毎日来所頂いてもOK！

と、面会を多くしてくださいとお願いする施設です。

なので、ごくまれに、

体験入居でも家族の関わりが見えるケースがあります。

心配だと聞いてこられるご家族

・体験ですが、家族も泊ってもいいですか？（家族宿泊室が昔あったので）

・心配なので途中見に行ってもいいですか？

・体験入居中に電話してきたり

っていう心配して下さるご家族ならば、

入居後も面会が続くので大丈夫です。

心配されないご家族

・体験入居で送ったら終わり

・途中連絡がつかない

・なんか淡泊な関わり

・県外から来れません

なんて方は要注意、

入居後も関わりがうすい可能性もあります。

県外の方、都会の方は淡泊なので、要注意ですよ。

だから、入居可としても、ケアプランで月１回面会を条件にさせて頂く方もいます。。。。

以上まとめますと、

１、事前に聞いていた介護の状態が重い

２、認知症の度合いがひどく、手間がかかりすぎる

３、家族の関わりが薄い

こういう場合に、体験入居をしてもお断りする場合があります。

もちろん、入居後に退去を依頼する場合もあります。

その内容もちゃんとお伝えいたします、

また、見学の時にお伝えしています。

あんしん村ひどい！

と思われるかも知れませんが、

あんしん村が平和に過ごせる、

入居者さんに、あんしん村にいてよかった！と思って頂ける、

終身でお預かりする、

ためには入り口が肝心なのです。

私たちも人間ですし、

楽天ペイの審査、(5)生き物、に当てはまる(笑)

ので、どうぞご配慮いただけると幸いです。

ちなみに、

はやしはキハダマグロ(笑)。

あ、生き物でしたね(笑)(笑)。

おあとがよろしいようで、、、