おはようケーナちゃん
ケアマネふくい研修会が終わりました
先日こちらの記事で掻いた、
福井県介護支援専門員協会・福井市支部こと、ケアマネふくいの総会・研修会が無事終わりました。
ありがとうございました。
。
関係者の皆様につきましては、
大変なご尽力だったと思います。
特に追い込まれた・・・
事務局Aと、
会計さん、
結論、いてよかったなぁ。
と思いますが(汗)、、、
。
無事、やり遂げました。
。
４つのテーマに分かれてディスカッション
総会をそつなく終え、
研修会に入っていったのですが、、、
その内容は、初めての試み。
。
４つのテーマに分かれて、ディスカッションｘ２
です。
。
そのテーマ自体も、、、
おおむね決めてはいるものの、４つにどう絞り込むか、
と考えて、最終的に LINEWORKS でアンケートを行いました。
その結果、
・シャドーワークについて
・業務効率化・ICTについて
・カスハラ・クレーム対応について
・ケアマネのモチベーションについて
。
といった４つのテーマに分けて、
行ったところ、これがまた人数がキレイに分かれまして、
教室の隅に４つにわけて、
ディスカッションしました。
「結論はその場で出さない」
としたので、
自由にディスカッションできる場はなかなかありません。
。
そのため、
ファシリテーションしながら、、、
一人ずつ話しながら、
進めていきました。
。
業務効率化・ICTについて
４つのテーマに分ける、
と決まった時点で絶対に出てくるだろう、と思われた
「業務効率化・ICTについて」
です。
。
悩みとしては、、、
- どこから手を付けていいかわからない
- 法人が大きいので意見が通りにくい
- 聞ける人が周囲・同一法人にいない
- ITリテラシーが低くて。。。
。
といった、悩みを話してもらい、
どの事業所もさほど変わらない、という認識を持ちます。
。
あんしん村だって、ICTバリバリなんだろう、
と思われるかもしれませんが、
ケアマネに限らず、個々人のリテラシーが低いがゆえに、
なかなか、林のように育たないという、現場ならではの悩みだってあります。
ごり押ししすぎるとストレスになり、
最悪辞めちゃいますからね(汗)
それだって立派な悩みの一つですから。
。
特別ゲストを呼んだ
なんと一人、
タブレットの中の方がいます(笑)
。
あらかじめ、、、、
タダサポでお願いしていた、
NPO法人タダカヨで一緒に講師として活動する、
さくみんさんが対応してくれました。
。
さくみんさんは、お子さんがまだ大きくない中で、、、
宮崎県都城市のケアプランデータ連携システム導入率、
３６％を達成したときに、現地でサポートしていました。
弊社も先日のタダカヨ講座のお陰で、、、
ケアプランデータ連携システムを導入できました。
。
当日、さくみんさんに話しを聞いてもらいながら、
ざっくばらんに話をしていました。
。
前述で出した、、、、
- どこから手を付けていいかわからない
- 法人が大きいので意見が通りにくい
- 聞ける人が周囲・同一法人にいない
- ITリテラシーが低くて。。。
この辺の話も、
都城市の事業所の話や、
ご自身の居宅の話など踏まえて、、、
どの事業所もさほど変わらない、
という話をしていた、というわけです。
。
実はその場だって、要約を
そして、圏域内PBXを動かしまして、、、
要約を作成させておりました。
。
また、ケアマネ福井で行われてきた、、、
会議だって、自動で要約させたり、
まとめたりすることで、省力化を図ってきたことなどもお伝えし、
。
また、LINEWORKSを使った情報共有なども、
一つの事例になったことは言うまでもありません。
。
終了後はLINEWORKS勉強会
そしてそのまま、、、、
LINEWORKSの勉強会に突入します。
使い方などをいろいろ、
わちゃわちゃ話ながら、
アカウントがない方は設定しています。
。
こうして地道に、、、
ケアマネふくいに加入すれば、
LINEWORKSのアカウントがもらえる！
という環境を作り上げております。
。
これから秋の研修会に向けて、、、
- 役員会の日程を調整したり
- テーマを提案したり
- 懇親会の日程を調整したり(笑)
するのも、LINEWORKSを活用できます。
。
情報伝達ツールが一つ決まると、、
楽ですね。
何よりも悩まなくていい、
選定に困らなくていい、
悩む時間がなくなる。
。
そんな業務効率化・ICT化に、
ケアマネふくいは協力致します！
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